连载5:某公司ERP系统建设中的流程建模与仿真分析研究(第三章下)
发表时间:2008-5-23 作者: 杨璞 来源: 万方数据
关键字: 流程建模 仿真 优化 ARIS 

本研究提出了在ERP系统需求分析阶段对主要业务流程建模的方法:理解流程相关的企业目标——建立组织结构模型——建立总体业务流程模型——作业流程建模——流程仿真优化——确定模型。并在ABC集团的ERP项目中使用该方法建立了主要业务流程的原始模型,也对其中具有代表性的流程进行了仿真优化,验证了该方法的实效性、可行性。

      3.4.2.3 采购流程模型
      ABC公司需要采购的原料包括化工、包装物两大类,采购工作主要由峡山厂部的采购部完成。为了降低成本及控制原料质量的稳定,一般以大批量的方式采购。即:首先对供应商进行考察,包括样品质量、资信、供货期等方面;然后与合格的供应商签订长期合同,按需送货,按月结算。实际采购起始于计划部,计划部根据本月生产计划计算物料需求计划(MRP),审核后将物料采购指令下达采购部。接着,采购部向供应商提出询价(如果是新品种),得到报价后提交给财务部。财务部对报价审核通过后,返回采购部执行采购。
      采购原料的接收也要涉及多个部门:采购部首先提前通知仓储部准备货位;供应商送货时,仓储部收货点数入库(化工料先放在待检查库位),送货单同时送达质检部;质检部收到送货单后抽样检测,送货单交回仓储部;仓储部填写材料验收单,一联交财务部;检测周期<=2工作日,但如果是新品种的前3批供货则需要做微生物检测,周期为4工作日;品管部将检测结果(合格或不合格)发送给仓储部,仓储部将本批原料相应标为合格或不合格;对合格供货,采购部与财务部安排月结付款;对不合格供货,采购部与仓储部安排退货。采购过程表达如图3-12示,模型中可看到是采购验收后衔接着“库存管理”业务。


图3-12 采购过程eEPC图


      采购相关的数据对象有:
      供应商资料——包含合格供应商的编号、名称、电话、地址、合同号等。
      供货样品——考察供应商时,供应商提交的原料样品,需要通过相关部门(产品部、包装部、品管部)的审核签样。
      物料需求计划(MRP)——为配合本月生产计划,对原料在各个时段供给需求量的计划。
      采购指令——计划部根据物料需求计划,向采购部下达的原料采购指令。
      报价——供应商向采购部发送的原料报价。
      送货单——供应商送货时提交的有关原料的名称、数量、单位等的清单。
      材料验收单——仓库收到供应商送来原料,验收清点后填写的数量单据,单据其中一联送财务部以供结算用。
      检测报告——品管部对收到原料抽样检测,所提交的检测结果。
      数据对象间的关系如图3-13示。


图3-13 采购eERM数据关系图


      3.4.2.4库存管理模型
      库存管理业务包括生产厂部的库存管理和中转仓的库存管理两大方面,其中生产厂部的库存管理工作尤其繁琐。可以说其他主要的业务功能都要关联到库存管理,包括:原料采购的入库,生产过程的原料领用,生产完成后的成品入库,配送中转仓的产品调拨出库,退货入库以及定期盘点等。
      中转仓的工作则主要有:产品调拨入库,销售出库,产品调拨出库等。为便于销售、退货、残次品、报废、非卖品出入库等处理,各中转仓在逻辑上分为产成品仓库、退货品仓库、残次品仓库、废品仓库、非卖品仓库。各仓库应根据需要对每一产品设定安全库存指标。各仓库库存档案应能够反映出每个产品编号、类别、批号、批号的生产日期、所在排位及库存数量等情况,能按时间反映各产品的收发存情况。
      对库存管理业务以功能树(图3-14)、数据eERM图(图3-15)建立模型。


图3-14 库存管理功能树


图3-15 库存管理eERM图


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责任编辑:殷爽