连载7:某公司ERP系统建设中的流程建模与仿真分析研究(第四章下与总结)
发表时间:2008-5-25 作者: 杨璞 来源: 万方数据
关键字: 流程建模 仿真 优化 ARIS 

本研究提出了在ERP系统需求分析阶段对主要业务流程建模的方法:理解流程相关的企业目标——建立组织结构模型——建立总体业务流程模型——作业流程建模——流程仿真优化——确定模型。并在ABC集团的ERP项目中使用该方法建立了主要业务流程的原始模型,也对其中具有代表性的流程进行了仿真优化,验证了该方法的实效性、可行性。

第四章 流程仿真与优化分析


      4.4 优化后的流程仿真与分析

      4.4.1 优化后的流程描述
      将上述优化措施应有于“订单处理”流程,得到新的流程,以eEPC图描述如图4-2示。


图4-2调整后的订单处理eEPC图


      4.4.2 优化后的流程仿真数据
      4.4.2.1 工作时间、工作量数据   
      工作时间与相应的仿真周期不变,参照表4-1 正常工作时间数据。工作量数据也不变,流程触发事件“接收订单”还是表示为表4-2订单接收事件的分布函数。
      1. 作业处理时间数据
      因为采取了“合并”、“自动化”的优化方式以及调整了作业的次序,部分作业处理时间发生变化。如“修改订单”、“财务审核”、“发出库单”等作业的处理时间变化比较明显,而“录入订单/有效性预审”则是原来两个作业的合并。将作业时间数据重新分析拟合,得到表4-15的仿真数据。


表4-15 新流程作业处理时间数据


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责任编辑:殷爽