2. 功能分支概率数据
由于流程优化后部分作业的运行次序、事件发生概率发生变化，也引起部分流程分支的事件概率相应改变，整理出新的流程分支概率如表4－16示。
表4－16 新流程功能分支概率数据
3. 组织人员数据
对于优化后的流程，先按原有组织人员进行仿真以对比优化前后的效率异同。暂时不考虑人员架构的调整优化，所以人力资源的配置数据不变，与表4－5相同。
4.4.3 优化后流程的仿真与分析
4.4.3.1 仿真三：原有人员组织＋新流程
按照原有人力资源配置在新流程中进行仿真，得到结果如下。
1. 流程统计数据
仿真三的流程统计数据如表4－17所示。从中可以看到完成的流程达到2407个，完成率为99.5%。而且流程等待时间也很短，只有332天，相当于只有14%的订单需要等待1天才能得到处理。
表4－17仿真三之流程统计数据
2. 功能统计数据
仿真三的功能统计数据如表4－18所示。
表4－18 仿真三之功能统计数据
从功能作业统计数据看到，“财务审核”、“订单预审”的处理时间已经大大降低了。动态等待时间也比较小，如“财务审核”的等待时间平均为每单7分钟，“录入订单/有效性审核”的等待时间平均为13分钟。
|
